Когда команда работает, задачи ставятся и выполняются, коммуникации не сбоят, а ежедневные групповые и личные ритуалы и операции налажены, остается еще одна важная активность — контролировать текущее состояние коллектива и доносить своевременные корректирующую и развивающую обратную связь. В работе технических руководителей или менеджеров с техническим бэкграундом, часто не уделяется достаточно времени и внимания именно этой части работы.

Основные инструменты и практики, которые позволяют решать этот важный объем задач: регулярные встречи 1:1 с применением поддерживающих инструментов и протоколов.

• Техника: Встречи 1:1 (one-on-one, one-to-one)
• Расширение техники: Skip level 1:1
• Инструмент «Батарейка»: как применять на встречах 1:1 и при подготовке планов развития
• Инструмент/матрица «Интерес компетентность»
• Инструмент «Опросник 10.000$» (29 мотивационных факторов)
• Изменение поведения: практика конструктивной конфронтации в практическом применении для встречи 1:1
• Опросник Геллапа: оценка руководителя
• Мотивация, демотивация

Lesson Summary

Когда команда работает, важно контролировать текущее состояние коллектива и доносить своевременную обратную связь. В работе технических руководителей или менеджеров с техническим бэкграундом, этой части работы иногда не уделяется достаточно времени и внимания.

Для решения этой задачи существуют основные инструменты и практики:

• Регулярные встречи 1:1 с применением поддерживающих инструментов и протоколов.
• Техника встреч 1:1 (one-on-one, one-to-one).
• Расширение техники: Skip level 1:1.
• Инструмент "Батарейка": как применять на встречах 1:1 и при подготовке планов развития.
• Инструмент/матрица "Интерес компетентность".
• Инструмент "Опросник 10,000$" (29 мотивационных факторов).
• Практика конструктивной конфронтации в практическом применении для встреч 1:1.
• Опросник Геллапа для оценки руководителя.

Все эти инструменты и практики позволяют контролировать состояние коллектива и обеспечить своевременную корректирующую и развивающую обратную связь.

Кроме того, важно учитывать мотивацию и демотивацию сотрудников, а также их интересы и компетентность.