Весь теоретический материал (7:20:00):

1. Введение
2. Манипуляции
3. Практические типологии
4. Конструктивная конфронтация
5. Особенности КК
6. Отстаивание границ
7. Принятие решений
8. Встречи 1 на 1
9. Обсуждение зарплат
10. Пример применения алгоритма КК

Дополнительный материал (2:00:00):

1.  DISC и Адизес
2.   MMPI

Фрагмент ознакомительного материала